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氣溫走低，多種冬季呼吸道感染性疾病疊加進(jìn)入高發(fā)期，各大醫(yī)院急診人滿為患。走進(jìn)天元區(qū)栗雨街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，人多，秩序卻不亂，就診排號(hào)流程在等候大廳的電子屏上一目了然；家庭醫(yī)生提著B超機(jī)、心電圖機(jī)、血壓計(jì)等儀器設(shè)備，穿梭在蜿蜒的巷子里，為老年群體上門(mén)服務(wù)……

今年以來(lái)，天元區(qū)廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)舉措，推動(dòng)“走找想促”活動(dòng)走深走實(shí)，讓群眾在基層就醫(yī)更便捷。

數(shù)字醫(yī)改“強(qiáng)基層” 提升居民、醫(yī)生兩端體驗(yàn)

 如何進(jìn)一步提高基層衛(wèi)生健康服務(wù)水平，是方便人民群眾就醫(yī)的關(guān)鍵。

“小孩連續(xù)咳嗽了一周，一直拖著沒(méi)去醫(yī)院?！比涨?，“90后”寶媽萬(wàn)女士來(lái)到家附近的栗雨街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診，從掛號(hào)、候診、繳費(fèi)、就診檢查到取藥回家，她只花了40分鐘，“想不到這么方便、快速，秩序很好?！?/span>
近年來(lái)，天元區(qū)大力開(kāi)展智慧基層醫(yī)療一體化建設(shè)，優(yōu)化居民看病就診流程，緩解患者“掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、就診時(shí)間短”的問(wèn)題。如今，預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)繳費(fèi)、檢查檢驗(yàn)報(bào)告產(chǎn)查看都在居民手機(jī)端一“鍵”實(shí)現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了居民基層就醫(yī)“少跑路”。
在基層社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行心電、影像中心的拍片，還能通過(guò)數(shù)字后臺(tái)，直接實(shí)現(xiàn)上級(jí)大醫(yī)院專(zhuān)家的遠(yuǎn)程閱片，“家門(mén)口”的醫(yī)療服務(wù)，處處可見(jiàn)“智慧醫(yī)療”的身影。
目前，基層醫(yī)療“智慧化”方便了居民就醫(yī)，更為基層醫(yī)護(hù)人員減負(fù)、賦能。
“工作中，我一邊問(wèn)診，一邊就能根據(jù)系統(tǒng)的指標(biāo)、數(shù)值等模塊，完成病例的采寫(xiě)，為基層減負(fù)，提高效率?！被鶎俞t(yī)護(hù)人員陳小芹說(shuō)：“同時(shí)也賦能我們提升工作能力和服務(wù)水平，比如，病人此前的診療情況、報(bào)告分析、影響圖片、開(kāi)藥情況的記錄都在線可查，能為此輪診斷提供參考?！?/span>

推動(dòng)資源下沉 為群眾健康提供堅(jiān)實(shí)“醫(yī)”靠

去年12月26日，嵩山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的巡診車(chē)來(lái)到臨江社區(qū)的散戶(hù)家附近，家庭醫(yī)生們提著B(niǎo)超機(jī)、心電圖機(jī)、血壓計(jì)等儀器設(shè)備，穿梭在蜿蜒的巷子里。
“彩超顯示有脂肪肝，其他情況都還好，平時(shí)吃清淡些?！本用裼嘞壬靶┠曛酗L(fēng)后，左側(cè)肢體無(wú)法活動(dòng)、肢體偏癱，聽(tīng)了醫(yī)生的講解，他緊張的心情放松下來(lái)。隨后，家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)又趕往大湖塘社區(qū)的鄒阿姨家中，她因意外致殘，長(zhǎng)期服用抗癲癇藥物，考慮到可能會(huì)影響肝、腎功能，該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)連續(xù)三年為她上門(mén)做體檢。

家庭醫(yī)生作為我國(guó)基本公衛(wèi)服務(wù)中的重要組成部分，近年來(lái)，充分發(fā)揮了“基層首診、保健康、防重癥”守門(mén)員的作用。截至目前，天元區(qū)設(shè)置網(wǎng)格化巡診點(diǎn)330個(gè)，組建以全科醫(yī)生為團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)43個(gè)，完成常住人口簽約14.4萬(wàn)人，簽約率達(dá)30%。

國(guó)家基本公衛(wèi)“零距離”服務(wù)，已成為天元區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“常態(tài)化”工作。

三門(mén)鎮(zhèn)由于該鎮(zhèn)離城區(qū)較遠(yuǎn)，解決居民看病難是最大的民生工程。近年來(lái)，天元區(qū)積極對(duì)接上級(jí)高端醫(yī)療資源，不再拘泥于送到家門(mén)口，而是更進(jìn)一步，將健康送到居民手中。

當(dāng)?shù)匾晃?/span>85歲居民治療時(shí)指脈氧只有65%，診斷為危重病人。三門(mén)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人文岳蘭立刻聯(lián)系上級(jí)醫(yī)聯(lián)體單位，省直中醫(yī)院的急救平臺(tái)，開(kāi)通綠色通道，迅速整理出病床，為搶救老人爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

2023年，天元區(qū)把解決群眾看病難作為著力點(diǎn)，落實(shí)落細(xì)醫(yī)改惠民政策，努力讓群眾共享高品質(zhì)健康生活。

目前，天元區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)已逐步形成分級(jí)診療、有序就醫(yī)的格局。該區(qū)衛(wèi)健部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“我們將繼續(xù)以群眾需求為出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提升區(qū)域和醫(yī)院信息化建設(shè)水平，不斷優(yōu)化群眾滿意的公衛(wèi)醫(yī)療服務(wù)體系?！?/span>

責(zé)編：李小燕

初審：李小燕   二審：徐芳   終審：吳丹

來(lái)源：株洲高新區(qū)（天元區(qū)）融媒體中心